Question 1

Vocês são parceiros oficiais da Stellantis?

Accepted Answer

Não. Somos uma portal do cliente, sem vínculo oficial com a Stellantis ou suas marcas. Atendemos proprietários e compradores desses veículos como prestadores de serviço autônomos.

Question 2

Como funciona o financiamento de veículos?

Accepted Answer

Trabalhamos com diversas instituições financeiras para encontrar a melhor condição para o seu perfil — analisamos taxa, prazo, entrada e parcela ideal.

Question 3

Posso refinanciar meu veículo?

Accepted Answer

Sim. O refinanciamento usa o veículo quitado como garantia para liberar crédito com taxas menores que empréstimos pessoais.

Question 4

Como reduzir minhas parcelas?

Accepted Answer

Avaliamos portabilidade, renegociação direta com o banco atual ou refinanciamento — escolhemos a melhor estratégia para o seu caso.

Question 5

Quais documentos são necessários?

Accepted Answer

RG, CPF, comprovante de residência e renda dos últimos 3 meses. Para refinanciamento, documento do veículo (CRLV).

Question 6

Quanto tempo leva a análise?

Accepted Answer

Pré-análise em até 2 horas úteis. Aprovação final em até 24-48h úteis após envio completo dos documentos.

Question 7

Atendem veículos seminovos?

Accepted Answer

Sim. Financiamos e refinanciamos veículos seminovos com até 10 anos de fabricação, conforme política de cada banco.

Question 8

Trabalham com clientes negativados?

Accepted Answer

Avaliamos caso a caso. Algumas instituições aceitam clientes com restrições, especialmente em modalidades com garantia.

Question 9

Qual a entrada mínima para financiamento?

Accepted Answer

Varia de 0% a 30% do valor do veículo, dependendo do banco, do modelo e do perfil de crédito do cliente.

Question 10

Cobram alguma taxa pela consultoria inicial?

Accepted Answer

Não. A análise inicial e a simulação são gratuitas e sem compromisso.

Question 11

Como vocês recebem pela consultoria?

Accepted Answer

Somos remunerados pelas instituições financeiras parceiras quando a operação é fechada. O cliente não paga taxa adicional pela consultoria.

Question 12

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Seguimos a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e usamos seus dados exclusivamente para a análise contratada.

Question 13

Posso simular sem CPF?

Accepted Answer

Simulações iniciais aproximadas, sim. Para uma proposta firme é necessário o CPF para consulta no birô de crédito.

Question 14

Atendem em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. Nosso atendimento é 100% digital e cobre todo o território nacional.

Question 15

Qual a taxa de juros média?

Accepted Answer

As taxas variam conforme banco, prazo e perfil. Hoje o mercado opera entre 1,3% e 2,5% ao mês para financiamento automotivo.

Question 16

Posso quitar o financiamento antes do prazo?

Accepted Answer

Sim. A legislação garante o direito à quitação antecipada com desconto proporcional dos juros futuros.

Question 17

Vocês fazem consórcio?

Accepted Answer

Orientamos sobre consórcios e ajudamos a avaliar se essa modalidade é a melhor para o seu objetivo.

Question 18

Qual a diferença entre CDC e leasing?

Accepted Answer

No CDC o veículo é seu desde o início. No leasing há aluguel com opção de compra ao final. Cada um tem vantagens fiscais distintas.

Question 19

Aceitam veículo na troca?

Accepted Answer

Sim. Orientamos a avaliação justa do seu veículo atual para usar como entrada na nova compra.

Question 20

Como falar com um consultor?

Accepted Answer

Preencha o formulário no site, chame no WhatsApp ou ligue. Retornamos em poucos minutos durante o horário comercial.

Question 21

Como solicitar a 2ª via do boleto do meu financiamento?

Accepted Answer

Nós orientamos o caminho oficial junto ao banco do seu contrato. Envie pelo formulário ou WhatsApp os dados básicos (banco, contrato, CPF) e indicamos o procedimento ou ajudamos na solicitação.

Question 22

Como funciona a quitação antecipada do meu contrato?

Accepted Answer

A legislação garante desconto proporcional dos juros futuros. Solicitamos o saldo devedor atualizado, conferimos o cálculo e orientamos o pagamento e a baixa do gravame do veículo.

Question 23

Tenho parcelas atrasadas — vocês ajudam a regularizar?

Accepted Answer

Sim. Analisamos seu contrato, simulamos cenários (acordo, repactuação, refinanciamento) e negociamos com o banco para você regularizar sem perder o veículo.

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